售后服务逻辑图

售后服务逻辑图是一种用于描述售后服务流程的图形化工具。它通常包括以下几个步骤：首先，客户提出服务请求；然后，售后服务人员接收并记录客户的请求；接下来，售后服务人员根据客户的需求和问题，提供相应的解决方案或建议；如果需要进一步处理，售后服务人员会将问题转交给相关部门进行处理；最后，售后服务人员会跟踪问题的解决进度，并向客户反馈结果。整个流程旨在为客户提供高效、专业的售后服务，帮助客户解决问题，提高客户满意度。