商家沟通清单
2016-11-19 14:13:02 0 举报AI智能生成
商家沟通清单是一种有效的工具，用于帮助商家与潜在客户建立联系并促进销售。它包括一系列关键信息，如公司名称、联系方式、产品和服务介绍等。通过使用商家沟通清单，商家可以更好地了解客户的需求和期望，从而提供更优质的产品和服务。此外，商家沟通清单还可以帮助商家维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。总之，商家沟通清单是商家与客户之间沟通的重要桥梁，对于促进业务发展具有重要意义。
作者其他创作
大纲/内容
项目规划
商家背景了解
数据体量、规模（分各渠道、分天，均值、峰值）
货品情况
整体货品销量、策略、转化、价格区间
主推货品及历史数据（销量、转化）
供货备货能力，包括库存、周转、上新、清仓情况等
电商平台投入情况（市场费用、广告费用等）
客群
亮点/不足
是否与其他团队/平台有成功合作案例
商家规划了解
目标
GMV目标
按时间拆分（了解重点发力的节点）
按渠道拆分（了解商家的合作重心）
流量目标（了解缺口和需求）
健康度指标
其余
沟通重点：了解商家整体的体量/投入分布，以判断未来合作空间，以及了解整体诉求
结合我们自身的目标：5个百万单量商家，25个50万单量，5个2000万GMV商家
营销规划
参与平台活动
全年规划、重点节奏
价格力度
投入计划，包含资源采买、广告投入、公关宣传等
店铺自主发起活动
日常可结合每月拼购节/名品特卖日一起来打造
沟通重点：了解商家核心发力点在什么时候、货品降价力度多大、活动投入多少，以判断在什么时间、以什么方式共同发力
预计大部分商家在平台大促时投入力度最大，那可结合体量/投入程度判断大促合作哪些商家，其他节点合作可结合拼购日/名品特卖日等
货品规划
新品
上新节奏/货品力度/投入多少成本，是否有可合作空间
爆款打造
了解数量及打造方式，包括推广计划、促销节奏、货品力度等
投入成本
沟通目的：重点看如何结合拼购来打造
清仓尾货
时间节奏
货品体量、折扣力度
清仓方式
沟通目的：如何结合拼购来做
整体货品数量、规模、运作方式、周转速度等
我们可提供：清仓/爆款打造的能力，我们需求：渠道专享货品/价格
流量规划
站内流量深耕
资源采买
可结合拼购商业化坑位，必拼、上新一起谈
搜索提升（快车等）
站外流量挖掘
CPS分销
广告
品牌私域流量，如公众号、微博等
其他渠道/规划
社交流量
拼购
重点沟通如何通过拼购获取额外社交流量
SNS
通过社交玩法固化来做
沟通目的：了解商家对流量的诉求/痛点，挖掘可以撬动双方投入合作的方式
合作方式：① 核心商家：提供专属资源包，需求全年流量共建投入，包括拼购商业化资源采买，广告投入等 ②非核心商家：结合单次活动共建流量
费用投入规划
用于销售
站内活动投入
直接资源位采买，如掌秒、大促资源等
广告流量投入，如闪购 / 直投
优惠券、钩子商品、奖品置换等
站外/线下活动
用于品牌提升/曝光等
营销、公关、明星代言等
看是否有一些额外可结合的亮点，如线下活动、明星资源等
合作需求
了解商家对项目的合作诉求
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