室内机呼叫转移业务流程图
2016-11-22 09:21:00 0 举报
室内机呼叫转移业务流程图描述: 1. 用户拨打室内机号码。 2. 系统判断用户是否设置了呼叫转移功能。 3. 如果设置了,系统提示用户输入转移号码。 4. 用户输入转移号码后,系统将呼叫转移到该号码。 5. 如果没有设置呼叫转移功能,系统直接接通室内机。 6. 室内机接听电话,通话结束。 以上是室内机呼叫转移业务流程图的描述。这个过程简单明了,能够帮助用户快速实现呼叫转移功能。
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大纲/内容
呼叫转移是否默认设置
室内机不再响铃
30秒内是否有唯一对象接听?
是
室内机是否占线
按照实际建立视频或语音通话会话
否
【室内机无人接听】所有转接对象(同时振铃)
30秒内户主手机APP 是否接听?
按照实际建立视频或语音通话会话(呼叫不转移)
室内机不响铃
【室内机无人接听】转接所有对象(同时振铃)
呼叫转移规则:1.默认设置:【室内机占线】、【室内机无人接听】均呼转到户主手机APP;2.没有部署室内机时,【室内机占线】设置不起作用;3.【室内机无人接听】、【室内机无人接听】转接对象不能为空;4.满足转移条件时若有多个对象,谁接起算谁的。
30秒内室内机是否接听?
其他对象端提示“呼叫被某人接听”
呼叫方不提示“对方忙线”
室外机、中心机等呼叫具体户室
转移到户主手机APP
【室内机占线】转接所有对象(同时振铃)
通话自动挂断,未接通
是否有部署室内机?
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