柯氏四级培训评估模式

柯氏四级培训评估模式是由著名学者唐纳德·柯克帕特里克提出的，它包括四个层次：反应、学习、行为和结果。第一层是反应层面，主要关注受训者对培训的满意度；第二层是学习层面，主要关注受训者在知识、技能和态度等方面的提升；第三层是行为层面，主要关注受训者在工作中是否能够将所学应用到实际工作中；第四层是结果层面，主要关注培训对组织整体绩效的影响。这四个层次构成了一个完整的评估体系，能够帮助组织更好地了解培训的效果，并为未来的培训提供改进方向。