市场运营流程
2016-11-24 17:53:44 0 举报市场运营流程是一个系统性的工作过程，主要包括市场调研、目标设定、策略制定、执行与控制、效果评估等环节。首先，通过市场调研了解市场需求和竞争态势，为后续决策提供依据。然后，根据调研结果设定明确的市场目标，如销售额、市场份额等。接着，制定相应的市场策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。在策略执行过程中，需要不断进行监控和调整，以确保策略的有效实施。最后，通过收集和分析数据，对市场运营的效果进行评估，以便持续优化运营策略。
作者其他创作
大纲/内容
BUG处理员
技术端
配合运营端
提交项目研发申请项目可行性分析；项目开发确认函
市场部介入
技术研发部提供
阶段三：项目组织
对接校方介绍优骥APP；给孩子发送邀请码，对接老师装载优骥APP；后续跟进；优骥APP客户咨询服务；现场部署流程拟定；
运营部
技术部：提供装载APP数据报表，装载率达85%以上
晋商银行
现场秩序组织者；考勤卡发放员；考勤卡绑定人员；
运营端
组织方
阶段二 项目筹备
开展晋商银行活动总结：开卡统计；组织开会总结现场问题及优化建议；回函运营部需要配合的地方
现场秩序组织者；开卡人员；
协调配合优骥
优骥市场运营流程（运营部）
取得校方联系人：1. 班级人数采集；2. 学校信息采集；3. 教师信息采集；
周期：4天
技术部
阶段五：活动跟进
采集信息系统录入；录入完成信息回函，并附邀请码；过程风险诊断报告，回执；可进行APP装载确认函；
周期：2天
周期：一个月左右
设备测试员
设备端
项目现场组织实施
信息函接收：设备端确认函（文件内容包括：考勤卡测试诊断确认，考勤卡安装录入确认，考勤卡检测诊断确认） ； 信息录入及APP装载确认函；
活动部署：根据人数，年级，班级情况部署制定现场活动开展计划；
1. 开展优骥活动总结大会，参与人员填写工作总结表；（发现问题，技术bug汇总，优化建议，客户需求补充） 2. 统计报表：发放考勤卡数据统计，晋商银行开卡统计； 3. 技术BUG话术整理；
取得校方联系人1.踩点：前方校方场地，考察学校的地理环境，了解校方部署要求确定所需的摄像技术参数信息归档；2.反馈：设备部署可行性建议递交+附采购清单，领导审核归档；3.采购资金申请，审批归档；4.进入采购期，确定设备到货时间；5.备用设备入库申请；（视情况而定）
文案编辑；广告设计；广告喷绘；
广宣部
参与者B：文案
设备端采购期
回函设备到货日，可入校时间；验收考勤卡，设备；设备安装测试阶段；考勤卡录入阶段；
现场人员视学校情况而定，多数为分批次组织；周期：试学校人数而定销管协调组织人员
阶段四：项目总结
现场人员编制
销管总结整理
老师使用情况跟进，反馈，有需要技术协助的提需求，技术部按时间节点提供资料；APP客户疑问解答，BUG反馈，话术整理；考勤卡使用情况跟进，反馈，技术部负责技术跟进及协调
客服介入
技术协助
开卡流程拟定；广宣物料准备；战略合作话术整理；
会议组织：活动部署
三方部门总结大会及下一步工作开展，周期：5天
APP平台活动宣传；微信公众号宣传
企宣介入
阶段一 信息采集
每个环节开展确定节点完成时间，销管跟进；筹备周期：一个月左右
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