留言办理流程

2016-11-27 10:47:40 0 举报
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留言办理流程通常包括以下几个步骤:首先,接收到留言后,工作人员会对留言进行初步的审核,确保其内容符合规定。然后,根据留言的内容,将其分类并分配给相应的部门或人员进行处理。处理过程中,工作人员会尽快回复留言者,解答其疑问或处理其反映的问题。处理完毕后,工作人员会将处理结果反馈给留言者,并记录下整个处理过程。最后,为了确保留言的处理效果,工作人员还会定期对留言进行跟踪和回访。整个流程旨在保证留言的有效处理,提高公众的满意度。
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