酒店回调流程图

酒店回调流程图是一种用于描述酒店预订系统在客户更改或取消预订时所采取的操作步骤的图表。在这个流程中，客户首先通过电话或在线平台通知酒店他们的预订需求发生了变化。酒店前台工作人员收到通知后，会在系统中查找客户的预订信息，确认更改或取消的可行性。如果更改或取消是可行的，工作人员会在系统中进行相应的操作，并通知客户预订已成功更改或取消。如果更改或取消不可行，工作人员会向客户解释原因，并提供其他可能的解决方案。整个流程旨在确保客户能够顺利地更改或取消预订，同时保持酒店预订系统的正常运行。