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新人回访阶段的意义

2016-12-01 20:17:14 0 举报
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AI智能生成
咨询师成长的初始阶段
回访
作者其他创作
大纲/内容
一、回访频率
第一次：商家销售满6个月
第二次：商家销售满1年
二、回访方式
A.电话回访
B.电子调查问卷
C.实地走访
三、回访内容
A.政策解读
B.运营状况
C.培训方面
D.业务支持
E.整体评价
F.针对商家特点的专项问题
四、结果处理
A.整理汇报回访成果
B.向商家反馈，要求整改
C.相关部门驻店指导
D.跟踪整改进度
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