服务图

服务图是一种用于描述服务流程和关系的图形化工具。它通常由节点、边和箭头组成，每个节点代表一个服务或活动，每条边表示服务之间的关系。服务图可以帮助我们更好地理解和优化服务流程，提高服务质量和效率。例如，在金融行业中，服务图可以用来描述客户从开户到交易的整个流程，帮助我们发现流程中的瓶颈和改进点。总之，服务图是一种非常实用的工具，可以帮助我们更好地管理和优化服务流程。