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团队发展5各阶段

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团队发展5各阶段

2016-12-05 09:15:47   0  举报

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团队发展5阶段

团队发展阶段

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大纲/内容

第五阶段：调整期

总结工作方法

提炼团队文化

培养团队管理梯队

注意团队风险：骄傲自满、群体思维

第一阶段：成立期

特点

兴奋又紧张

高期望

依赖职权

缺点处于隐藏状态

策略

文化、愿景与目标

团队成员彼此了解

树立信心

领导风格--命令型

行动上：多指挥，少支持

决策：领导决策

沟通：自上而下

监督：频繁

第三阶段：稳定期

特点

沟通之门打开，相互信任加强

学习力增强

建立工作规范和流程，团队文化逐渐形成

策略

有意识地打造团队文化

关怀、沟通与支持

领导风格--指导型

行动：少指挥，多支持

决定：共同做决定

沟通：多问少说勤反馈

监督：充分信任，减少监督

第四阶段：高产期

特点

人员稳定、业绩爆发

向心力、凝聚力、战斗力不断增强

策略

战队长如团队成员而非领袖

通过承诺而非管制获取结果

给予更具挑战性的目标

关注过程，肯定个人，庆祝成就

领导风格--授权型

行为：少支持，少指挥

决定：团队成员自主决定

沟通：双向沟通并反馈

监督：监空过程，尊重个人

第二阶段：动荡期

特点

期望与现实脱节，缺点逐渐暴露

挫折感、焦虑感增强

人际关系紧张

对领导力不满生成

小团队形成、缺乏奉献精神

策略

安抚人心

以身做则，建立规范制度

调整领导角色、鼓励成员参与决策

领导风格--教练型

行为：多指挥，多支持

决定：征求意见后决定

沟通：双向交流并反馈

监督：频繁

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第三阶段

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如何管理团队

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Get Started

如何有效管理团队

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Get Started

团队物品调拨

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