团队发展5各阶段
2016-12-05 09:15:47 0 举报AI智能生成
团队发展5阶段
作者其他创作
大纲/内容
第五阶段：调整期
总结工作方法
提炼团队文化
培养团队管理梯队
注意团队风险：骄傲自满、群体思维
第一阶段：成立期
特点
兴奋又紧张
高期望
依赖职权
缺点处于隐藏状态
策略
文化、愿景与目标
团队成员彼此了解
树立信心
领导风格--命令型
行动上：多指挥，少支持
决策：领导决策
沟通：自上而下
监督：频繁
第三阶段：稳定期
特点
沟通之门打开，相互信任加强
学习力增强
建立工作规范和流程，团队文化逐渐形成
策略
有意识地打造团队文化
关怀、沟通与支持
领导风格--指导型
行动：少指挥，多支持
决定：共同做决定
沟通：多问少说勤反馈
监督：充分信任，减少监督
第四阶段：高产期
特点
人员稳定、业绩爆发
向心力、凝聚力、战斗力不断增强
策略
战队长如团队成员而非领袖
通过承诺而非管制获取结果
给予更具挑战性的目标
关注过程，肯定个人，庆祝成就
领导风格--授权型
行为：少支持，少指挥
决定：团队成员自主决定
沟通：双向沟通并反馈
监督：监空过程，尊重个人
第二阶段：动荡期
特点
期望与现实脱节，缺点逐渐暴露
挫折感、焦虑感增强
人际关系紧张
对领导力不满生成
小团队形成、缺乏奉献精神
策略
安抚人心
以身做则，建立规范制度
调整领导角色、鼓励成员参与决策
领导风格--教练型
行为：多指挥，多支持
决定：征求意见后决定
沟通：双向交流并反馈
监督：频繁
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