跨职能流程图(水平)
2016-12-06 09:32:00 0 举报
跨职能流程图是一种水平型的图表,它展示了多个部门或团队在完成一个项目或任务时所需要进行的协同工作。这种图表通常包括了各个部门或团队的职责、任务分配以及相互之间的沟通和协作方式。通过跨职能流程图,企业可以更好地了解各个环节之间的关系,从而提高项目的执行效率和成功率。此外,跨职能流程图还可以帮助企业发现潜在的问题和瓶颈,以便及时进行调整和优化。总之,跨职能流程图是一种有效的工具,可以帮助企业在复杂的工作环境中实现高效协同,提高整体运营水平。
作者其他创作
大纲/内容
在线小二工单转交至团队接口
工单
工单答复具体盗图图片,转交在线小二
外包判断是否处理有误
公众号判断是否处理有误
对投诉审核有异议
小二反馈公众号:侵权咨询
类目小二处理任务
小二关注处罚结果并答复会员
工单答复处理有误,转交在线小二
会员问题
工单退回在线小二
小二关注撤销结果并答复会员
审核超时,催促
在线小二工单反馈至类目小二
团队接口提交撤销
是
答复处理有误
旺旺
接口判断是否超时/已处理
小二答复会员
王祝君补下新处罚
操作退回并完结
小二反馈提交工作流申请退回
工作流
业务方动作
小二反馈外包接口:王祝君
处理人判断是否符合退回要求
否
处罚类型
工单转交至类目小二
工单答复具体侵权点,转交在线小二
在线小二答复会员
小二反馈外包接口:舒航飞
日均18,2个工作日
申诉审核
日均10,2个工作日
工单退在线小二
小二动作
投诉方资质退回
类目小二撤销处罚
备注无法退回原因并完结
日均0.6,2-3个工作日
小二判断会员场景
类目小二提交撤销
小二工单转至王祝君
工单转交业务方接口
需核实盗图图片
申诉审核有异议/处罚类型有异议
答复小二疑问
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