卓越绩效模型EFQM
2016-12-06 22:20:01 2 举报
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EFQM
作者其他创作
大纲/内容
层级二、三、四过程改进计划
过程记分卡
90天行动计划
知识共享
个人发展计划
非常重要原则
PMP
战略计划
BSC五大维度
愿景使命核心价值观战略
领导战略计划患者和顾客关注测量和知识管理人力资源过程管理
绩效改进和创新
卓越评估模型承诺
平衡计分卡
财务绩效管理顾客管理增长和发展管理临床和行政质量管理人员管理
层级一 过程
财务 顾客 增长和发展 质量 员工
战略关注领域
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