基本设备操作
2016-12-07 20:38:20 0 举报
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升级客户端
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问题解决方案
正式版升级包等下载
计算升级包的MD5值
怎么升级
确定版本信息
确定设备地址
扫描设备地址
万能地址
个别设备可用console接口登录
连接设备
SANGFOR_Updater
51111
长时间无操作,自动断开联接
多种功能
PShell
22345/22
设备
测试设备
随便测试使用,直到操作规范熟练
销售设备
升级设备需要联网
公网时间
定制包/KB包的升级
什么是定制包/KB包
如何升级
注意事项
是否能回退/如何回退
注意事项
标准升级过程
确定设备信息
是否可以跨版本升级
官网下载正式版升级包
研发
测试版本
特殊升级过程
定制包
为客户专门定制
跟研发联系确定信息
升级前需先回滚到标准版本,之后为标准的升级过程
测试版本
KB包
相当于补丁
跟研发联系,是否可以直接删除
删除后直接升级
按照研发的指导进行操作
测试版本
巡检脚本
作用:对设备一年进行检查,并生成检测报告
怎么操作
保存成HTML便于阅读
修改检测报告
修改密码
U盘恢复密码
怎么操作
注意事项
FAT32
4G或以下U盘
适用于哪些设备
交叉线恢复密码
怎么操作
特点:配置被恢复成出厂设置,日志不会被自动删除
适用于哪些设备
后台修改
怎么操作
注意事项
获取黑匣子
作用
配置文件的备份
设备状态信息的记录
不同设备,有不同的记录特点
AC产生的日志很大,需要外置数据中心
不同设备怎么获取
硬盘检测脚本
操作说明
工具的使用
烤机
为什么要烤机
怎么烤机/操作流程
什么时候烤机
怎么向客户交付
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