APQC 模板

APQC（美国生产力与质量中心）是一个提供业务分析和最佳实践的非营利组织。他们的主要目标是通过研究和开发，帮助组织提高其业务性能和质量。他们的模板通常包括各种工具和框架，如业务流程图、平衡记分卡、控制图等，以帮助组织识别和解决问题，提高效率和效果。这些模板旨在帮助组织更好地理解和管理他们的业务流程，从而提高客户满意度，降低成本，提高员工生产力，最终实现持续的业务改进。