问题和原因

2016-12-14 20:38:41 0 举报
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问题:近期,公司销售业绩持续下滑,客户流失严重。 原因:经过分析,主要原因是市场竞争加剧,同行业竞争对手推出了更具吸引力的产品和服务;此外,公司内部管理存在问题,员工工作积极性不高,客户服务体验欠佳。为解决这一问题,公司决定加大市场调研力度,了解客户需求,优化产品设计和服务质量;同时,加强内部培训,提高员工素质和服务水平,以提升客户满意度,重振销售业绩。
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