eBay--没收到
2017-01-01 21:40:17 0 举报
在eBay上购物时,如果您没有收到商品,您可以尝试以下几种方法: 1. 检查订单状态:登录您的eBay账户,点击页面底部的“我的eBay”,然后点击“我的订单”。在这里,您可以查看所有订单的状态和详细信息。 2. 联系卖家:如果您的订单状态显示为“已发货”,但您仍未收到商品,可以联系卖家询问包裹的物流信息。 3. 联系eBay客服:如果卖家无法提供满意的答复,您可以联系eBay客服寻求帮助。他们会协助您解决问题。 4. 申请退款或纠纷:如果经过以上步骤仍无法解决问题,您可以在订单详情页面申请退款或提交纠纷。
作者其他创作
大纲/内容
否
很高兴,希望以后有合作
若客户还是没收到比较纠缠,小金额建议退款,之后收到后建议把款还回,大金额继续解释
是
建议给跟踪号给客户,去邮局查看,问邻居朋友
是否在货期内
是否有跟踪号
是否显示签收
查看后是否收到
没收到
客户是否同意
建议重发单
商量退款,之后收到把款打回
建议客户等
是否远远超过货期
建立退款单
解释我们已经投诉邮局了,等待邮局回复,希望客户再找找
有货的情况下,重发是否愿意再等XX天
对地址,去邮局
先对地址,之后再建议去邮局,之后再建议等XX天
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