村淘流程
2017-01-02 21:46:05 0 举报安徽电信村淘项目
作者其他创作
大纲/内容
查询不到
去除终端价格
流程开始
联系本地终端供货商
检查身份证件
周围有安装的邻居
佣金结算
确认需求
存在欠费或5张以上号卡
装维师傅安装
终端准备
是否抵扣话费
抵扣话费
号卡、终端（如果有）、路由器发货
宽带竣工
通过QQ对接群询问
还是查不到
填写单号
安装不成功
返还话费
填写受理备注
联系分公司电渠协调
写号完成
有安装资源
流程结束
办理好后一次性冲抵话费
手机选号
正常套餐
确认宽带竣工后
录入分销平台
办理好后支付宝返现
村民提出需求并委托合伙人
CRM核查确认宽带竣工
村淘爱家详细流程
核实安装地址
市公司提供终端
发其他手机，支付宝补差价
用户收货
打款给供货商
普通用户
无法办理
不要手机
交易成功
通过CRM和网厅宽带专区
次月15日
核实身份信息
售前咨询
核实用户身份
村淘合伙人，确认发展人编码
确认收货
更换其他手机
终端自有，确认宽带竣工后发货
联系装维师傅
根据地市选择ICCID码备注
提交订单信息并付款
下派宽带安装工单
号卡写号
受理组处理
退单
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