Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

2017-01-03 16:39:14 0 举报
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鱼骨图,又称因果图或石川图,是一种用于分析问题原因的工具。它通过将问题放在图表的“鱼头”部分,然后将可能的原因分为不同的类别(如人员、机器、方法、材料、测量和环境),并将这些类别作为主干连接到鱼头。接下来,针对每个类别,进一步细分子原因,并将其连接到相应的主干。这种图形结构使得问题的因果关系一目了然,有助于团队找到问题的根源,从而采取有效的解决措施。 在中国,鱼骨图广泛应用于企业管理和工程项目中,以提高生产效率和解决问题。例如,中国的华为公司就采用了鱼骨图等工具来进行质量管理和持续改进。此外,中国的高校和培训机构也教授鱼骨图的使用方法,帮助学生和工程师提高问题分析和解决能力。
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