【ERP】退款流程

ERP（企业资源计划）退款流程通常涉及多个部门和步骤。首先，客户提出退款申请，销售部门收到申请后，会在系统中创建一个新的退款订单。然后，财务部门会对退款申请进行审核，确认退款金额无误后，会将退款金额从客户的账户中扣除。接下来，物流部门会根据退款订单中的地址信息，安排退货。最后，仓库收到退货后，会在系统中更新库存信息，并将退款金额转入销售部门的账户。整个退款流程在ERP系统中进行自动化管理，以确保退款过程的顺利进行。