业务场景抽象

在一个繁忙的电子商务平台中，用户需要浏览各种商品，进行筛选和比较，然后选择心仪的商品进行购买。在这个过程中，平台需要提供丰富的商品信息、便捷的搜索和筛选功能，以及安全的支付方式。同时，为了提高用户体验，平台还需要实现个性化推荐、智能客服等功能。此外，商家也需要在平台上发布商品信息、管理库存和订单等。为了确保平台的稳定运行，还需要对系统进行监控和维护。在这个业务场景中，涉及到多个角色（如用户、商家、平台管理员等）和多种功能（如商品展示、搜索、筛选、购买、支付、推荐、客服、库存管理、订单处理等），需要通过合理的设计和实现来满足各方的需求。