微信商城应用场景O2O闭环案例解析(绫致)
2017-01-14 19:32:22 0 举报
绫致是一家在微信商城中成功实施O2O闭环战略的企业。他们的应用场景包括线上购物、线下体验和售后服务。首先,顾客可以在微信商城中浏览和购买商品,享受到便捷的线上购物体验。其次,绫致在全国各地设有实体店,顾客可以到店体验商品,同时店员会提供专业的搭配建议和服务。最后,如果顾客对购买的商品有任何问题,可以通过微信商城或实体店进行售后服务,实现了从线上到线下的无缝连接。这种O2O闭环模式不仅提高了顾客的购物满意度,也提升了绫致的销售业绩。
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