雇佣顾客,就是给客户一个预设的奖励,比如一盘水果,然后在他面前放一个计时的沙漏。<br>这两个东西放在一块,给他工具,给他奖励,你的顾客就被雇佣上岗,来帮你检查上菜时间<br>这种方法有一个好处是,每一个餐厅的每个时间点的每一道菜品的检查率都是100%“上菜速度”<br>就可以做到非常好的贯彻
翻台率:一家餐厅的总收入,大概可以用每桌所点菜品的价格,乘上餐厅的满座率,<br>乘上每一桌的翻台率。翻台率指每一桌一天能接待多少波客人。<br>餐厅的翻台率和零售业、投资界中的周转率有点类似,提高翻台率的两个方法
方法1:让客户吃的尽量快一点,比如肯德基里面,放快节奏的音乐<br>用硬板凳等等,但是这样只能起到暗示的作用,客户吃的快慢,不是由你完全决定的
方法2:提高自己的上菜速度,通过减少客户等菜的时间,提高翻台率。<br>上菜速度是餐厅可控的,是有效提高翻台率的因素