物业业务流程图
2017-01-16 18:38:42 0 举报
物业业务流程图是一个详细的流程图,它展示了物业管理公司从接收业主投诉开始,到解决问题并反馈结果的整个过程。这个过程包括以下几个步骤: 1. 接待业主投诉。 2. 记录投诉内容。 3. 派发维修单。 4. 维修人员上门维修。 5. 维修完成并拍照。 6. 将维修单归档。 7. 向业主反馈维修结果。 这个流程图有助于物业管理公司更好地管理日常事务,提高工作效率,并为业主提供更优质的服务。
作者其他创作
大纲/内容
设备建档案
打印账单
制定维护计划
升级报事
客户回访
派工单完工
设备保养流程
制定项目运作规范
派工单派工
收费流程
月度结算
报事登记
品质专员报事
完成报事
业主报事
处理报事
制定维护模板
收款管理
客户(业主、住户、租户)
物业业务流程图
报事派工
收费标准设置
报事处理完结
仪表抄表
资源信息导入
报事流程
派工单审查
计算费用
定期保养派工单
费项设置
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