机构与服务商管理方案
2017-01-18 14:43:19 0 举报
AI智能生成
机构与服务商管理方案是一种旨在提高机构与服务商之间协作效率和质量的管理方法。该方案通过建立清晰的沟通渠道、制定明确的合作协议、实施有效的监督和评估机制,以及提供必要的培训和支持,促进双方之间的紧密合作。此外,该方案还强调了对服务商绩效的定期评估和反馈,以确保其服务质量始终达到机构的要求。总之,机构与服务商管理方案为机构提供了一种有效的方式来管理与其合作的服务商,从而提高整体运营效率和客户满意度。
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大纲/内容
机构
接入
商户号申请
以服务商的子商户进行申请
接入标准
1.该机构未被覆盖
2.机构有相关资质
3.服务商与机构直连
4.能够匹配质量标准
子主题
签署协议
腾讯与机构直接签署协议(线上化)
机构参数设置
服务商为机构在后台自助配置
机构测试
1.前端完整的缴费流程
2.压力测试
发布上线
管理
机构参数管理
维护管理
质量监控
子主题
到账监控及退款管理
到账状态已销帐接口的返回结果为准
服务商
接入
准入标准
服务商申请
签署协议
服务商参数设置
开发联调
发布上线
管理
质量监控
激励
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