特殊订单处理流程

2017-01-19 15:54:56 0 举报
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特殊订单处理流程是一种针对特定需求或紧急情况的订单处理方式。首先,客户提出特殊需求,如加急、定制等。然后,客服人员对订单进行审核,确认是否符合公司的政策和能力。如果符合,订单会被标记为特殊订单,并分配给专门的处理团队。这个团队会根据客户的需求,采取特殊的操作步骤,如优先处理、特殊包装等。在处理过程中,团队会与客户保持密切的沟通,确保订单的处理满足客户的需求。最后,订单完成后,会进行额外的质量检查和包装,然后尽快发货给客户。这种流程旨在提供更高效、更个性化的服务,满足客户的特殊需求。
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