康洁发展规划
2017-02-03 10:47:37 0 举报
AI智能生成
康洁发展规划旨在通过持续创新和优化,提升公司核心竞争力,实现可持续发展。我们将聚焦于产品研发、市场拓展、品牌建设、人才培养等方面,努力打造高品质、高附加值的产品和服务。同时,我们将积极履行社会责任,关注环境保护,推动绿色发展。在未来五年内,我们力争实现营业收入翻番,成为行业内的领军企业。为实现这一目标,我们将加强内部管理,提高运营效率,优化资源配置,确保公司在市场竞争中立于不败之地。
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大纲/内容
发展阶段
一阶段(用户积累)
从0到1
优先满足
刚需
信息服务
局部小区门店拓展
培养用户习惯
验证产品及用户需求
小区门店全覆盖
物流体系建立
工厂到门店
门店到用户
二阶段(扩张)
从1到10
进一步满足
刚需
品类扩张
信息服务
打磨产品体验
培养用户粘性
保证小区用户和资源密度的情况下拓展其他小区
完成多城市覆盖
失败原因
前期烧钱扩张
没有把重点放在产品运营和服务细节上
最后资金断裂
产品服务跟不上
用户流失
活动没有风险把控
用户互动不足
忽略资源深耕
需求把握不准
价值无法释放
服务体验
三阶段(业务转型)
从10到100
进一步满足
低频
信息服务
高频垂直
交易服务
扩冲商品及与康洁相关的服务
用户习惯培养
多小区覆盖
巩固资源密度用户习惯固化
打磨产品体验
加入互联网元素
培养用户粘性
完善运营模式
复制到其他城市
要点
便捷
准确推荐
价格发现
全方位的解决方案
最大竞争对手
不是同行
传统服务意识的改变
四阶段(康洁生活馆)
从100到10000
突破
规模
质量
成本
覆盖满足用户
高频低频需求
高频交易服务
低频信息服务
刚需及非刚需
刚需带动非刚需
逐步全市覆盖
模式运用到全国
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