催收实战篇
2017-02-09 13:55:54 0 举报AI智能生成
催收实战篇，是一本关于如何进行有效催收的实用指南。本书详细介绍了各种催收技巧和策略，包括电话催收、上门催收、法律诉讼等。书中还提供了大量实例，帮助读者更好地理解和掌握催收方法。此外，本书还强调了催收过程中应注意的法律问题和道德规范，为催收人员提供了全面的指导。总之，《催收实战篇》是一本实用性强、内容丰富的催收指南，值得所有从事催收工作的人员阅读。
作者其他创作
大纲/内容
催收流程
针对案件的实际情况而设计
催收成本、案件流转、催收策略、催收目标等
大额抵押案件
小额消费型
p2p网贷案件
债务人档案建设
客户档案
基本信息
账户信息
交互信息
修复信息
催收策略痕迹
网络检索信息
审核新增信息
如何开展基础的催收行为
1、在最短时间内将债务人的违约信息传递给债务人，并得到债务人反馈
2、在获得沟通机会后，要倾听债务人的逾期原因，并深入的去了解背后的问题
债务人目前资产状况
目前是否存在纠纷或潜在纠纷
是否存在欺诈、跑路、高负债等高风险行为
3、将所有话题引导至还款话题之上，占据主动权
确定到年月日几点几分还款
明确还款金额及方式
尽量明确还款来源
4、及时行使催收权利
还款日应提前打电话确认
无法兑现时，应要求债务人补充信息
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