登录免费注册



保险售后业务

首页  思维导图  详情



保险售后业务

2018-11-20 13:46:38   1  举报





AI智能生成

保险业务

保险业务模型

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

使用保险

入口

官网

客服

网点

寄修

售后业务类型

保内维修换串

保外维修出险

保险投保

有可用额度

有效报案

报案机构与受理机构一致

保额管理需要指定受理机构

手机平板不能使用主板维修

保内换串

保外换机

普通换机

非保额管理

保额管理且非二次出险

意外险

意外险机型

维修额度达到占比

线下退保

线上退保

其他退保

维修出险费用计算

保额管理：物料费+手工费+劳务费+快递费

普通保险：物料费+手工费+劳务费+快递费（+用户自付费）

意外险出险费用计算

维修：物料费+手工费+快递费+工厂劳务费

不予维修：物料费+手工费+快递费

丢单(修整前、修整后)：物料费+手工费+快递费

出险类型

维修出险

普通换机出险

意外险出险

其他业务

保险结算

出险对账

<span style="font-size: 13px;">基础业务</span>

渠道来源

官网

商城

渠道类型

普通保险

补购保险

保险类型

意外险

保险

出险类型

普通保险

以换代修

<span style="font-size: 13px;">受理机构</span>

普通网店

寄修中心

<span style="font-size: 13px;">保险模式</span>

普通保险

寄修中心

<span style="font-size: 13px;">物流费方式</span>

单向

双向

<span style="font-size: 13px;">物流费价格</span>

手机/平板/电脑

无人机

<span style="font-size: 13px;">收发货方式</span>

当面

寄送

<span style="font-size: 13px;">手工费</span>

换机手工费

维修手工费

保险属性

保险状态

未投保

已投保

已退保

失效

报案状态

有效

无效

报案来源

官网

众安

产品类型

众安保险

众安平板

金融手机

金融无人机

金融笔记本

出险类型

普通保险

以换代修

 Collect

Get Started

养老保险关系（转出）业务办理

 Collect

Get Started

失业保险（新办）

 Collect

Get Started

制造企业自营售后服务路程

 Collect

Get Started

养老保险关系（转入）业务办理













评论

0 条评论

下一页



图形选择

思维导图

主题

补充说明

AI生成





修改AI描述

去编辑

重新生成

提示 

关闭后当前内容将不会保存，是否继续？

取消

确定

Document