政治
《餐饮业经营管理办法（试行）》<br> 办法中首次出现对外卖送餐的管理规定：提供外送服务的餐饮经营者，<br>应当建立健全相应的服务流程，明示提供外送服务的时间、外送范围以及收<br>费标准，并提供相应单据。
《网络食品安全违法行为查处办法》<br> 该办法以规范网络食品交易行为，保证网络食品安全为目的，强化<br>平台和入网食品生产经营者义务，明确了第三方平台提供者相关法律责任。
经济
艾媒发布称：<br> 2016年市场规模将达1600多亿，用户规模将达到2.53亿人，市场<br>规模和用户规模逐渐放缓。
社会
目前白领商务市场和学生校园市场占据在线餐饮外卖的市场交易规模<br>主要份额
主要用户性别以女性为主，且餐饮以及消费习惯的不断改变，<br>使得互联网餐饮外卖客户需求不断更新。
科技
智能手机的普及和互联网技术的不断提高，使得更多人的生活变得便捷，<br>为在线外卖提供了有力的技术支撑。
餐饮化行业信息化不断提高，订单管理系统和送餐管理<br>系统不断改善，使得客户体验逐渐上升。
