基础能力、产品、商品和服务实例关系
2017-03-01 10:38:30 0 举报
基础能力、产品、商品和服务实例之间存在着密切的关系。基础能力是指企业所拥有的核心能力和资源,包括技术、人才、品牌等。产品是指企业生产出来的实物或虚拟物品,是基础能力的体现和输出。商品是指经过市场交易的物品,包括有形的商品和无形的服务。服务实例则是指企业为客户提供的具体服务过程,是基础能力和商品的结合。这些要素相互依存、相互作用,共同构成了企业的竞争力和价值创造能力。
作者其他创作
大纲/内容
订单O3
实物商品SKU11+服务商品SKU22
服务实例S32
SKU11购买数量
实物商品:服务商品=1:1为例
商品
商品套装SKU组合32
服务类商品模型
服务实例S21
决定实物商品的最小粒度为商品SKU,如颜色、型号、版本、容量等
实物商品SKU11
服务实例/物流
实物商品SKU
实物商品SKU12+服务商品SKU21
商品套装SKU组合33
SKU31购买数量/时长
服务产品P2(基础能力组合C1+C2+C3)
SKU21购买数量/时长
决定服务商品的最小粒度sku,如播发频率、接入方式等;渠道和覆盖范围在sku粒度进行设置
子订单SO11
商品套装SKU组合31
允许添加多个快递单号
实物+服务商品套装模型
实物类商品模型
订单O2
服务商品SKU
订单O1
服务商品G2
商品套装
实物商品SKU11+服务商品SKU21
实物商品SKU12
服务商品SKU22
实物商品G1
子订单SO31:服务sku21
商品sku
基础能力、子产品、商品和服务实例关系
子订单SO21
物流31
物流11
商品套装SKU组合34
产品(某个能力组合)
商品套装生成一笔订单,根据实物和服务商品sku拆为不同子订单;用户只能看到套装的整体单价和金额,运营分析可分实物、服务商品分别统计单价、金额。
硬件+服务(1:1)组合商品SKU
服务商品SKU21
子订单SO31:实物sku11
0 条评论
下一页