Use case

在一个繁忙的商务环境中，使用案例（Use Case）是一种有效的工具，用于捕捉、记录和传递复杂的业务流程。例如，一家在线零售商可能会创建一个“购买商品”的用例，详细描述客户如何浏览商品、添加到购物车、进行结账并接收确认邮件的整个过程。这个用例可以帮助团队成员理解系统的工作流程，同时也为开发团队提供了明确的指导，以确保他们构建的产品能够满足用户的需求。此外，用例还可以作为与客户沟通的工具，帮助他们理解系统的功能和操作方式。总的来说，使用案例是一种强大的工具，可以促进跨部门的合作，提高产品质量，以及增强客户满意度。