旅游 服务设计
2017-03-09 14:22:39 0 举报
旅游服务设计是一种专注于提升游客旅行体验的创新方法。它涵盖了从规划、预订到旅行期间和之后的全方位服务。设计师们通过研究游客的需求和行为,创造出独特且个性化的服务流程和体验。这可能包括优化预订系统,提供多语言支持,设计方便的移动应用,或者创建互动式的旅游景点。旅游服务设计的目标是让游客在旅行过程中感到轻松愉快,从而提高他们的满意度和忠诚度。这种设计方法不仅有助于提升旅游业的竞争力,也有助于推动地方经济的发展。