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数据分析项

2020-03-17 18:27:53   1  举报

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数据分析项

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大纲/内容

用户

1.1 规模

目的：了解用户数量的发展走向

累计

新增

新增环比

留存率

<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial; line-height: 20.02px; text-align: start;">登录用户数/昨新增用户数*100%</span>

增长率

环比增长率

(A2-A1)/A1*100%

1.2 质量

目的：用户精细化运营，了解用户分布，找出有价值用户，激活潜在用户

周/注册用户数

活跃用户数

日活、月活

平均购买次数

平均充值次数

1.3 特征

目的：用户标签化，便于收集用户画像，根据不同属性制定不同的运营策略

属性

区域

性别

机型/年龄等

场景

时间

场景？

功能

2.1 页面

目的：不同功能页面的分析，主要针对页面优化和用户行为分析

首页

人均页面

转化率

充值

转化率

其他页面

商品描述页面

购买

购物车

晒单/评价

转发分享

二级跳转页

排序

其他说明页面

banner

2.2 路径

目的：用户视角分析，改善用户体验，优化产品逻辑流程

展现→浏览→商品点击→浏览→嗨购→结算→充值→支付宝→结算

每一个箭头都有一个跳出率

2.3 充值

目的：平台营收汇总，主要针对用户二次转化数据分析（波动常量和优化/跟踪）

首充

金额

总金额

TOP10金额

平均金额

用户数

复充率

购买次数

2.4 购买

目的：产品深度用户统计，用户喜好分析，商品结构调整

购买人次

TOP10已购商品

购买次数

消费金额

时间

商品

3.1商品结构

目的：商品上下架排期，优化商品品类结构，以价格/品类/品牌等维度做测试

sku数

品牌数

品类数

价格/价值

3.2 在售商品

目的：单品数据分析，每个单品对用户的吸引力及商品详情页对转化率的影响

访客量

商品PV

商品uv

商品本身

价格

描述

展位

转化

购买次数

购买人次

行业其他

调研部

用户来源？

从哪来

结构

用户首焦？

用户第一视角

获奖随机？

随机还是概率输出

怎么增加用户信任

1、每周内数据不需要图表展现，趋势不明显，没有参考价值（除活动数据外）

2、月报抓取30数据可ppt输出

3、数据分析是有目的性的，基本运维及发展/KPI/动态及优化

4、不同阶段/不同角色对数据重点要求不一，要按计划或事件有针对性的进行数据分析及调整

5、从数据中挖掘价值，能及时发现问题，优化产品，调整整体策略等

每次都登录？

第三方？

用户转化情况（月数值/百分比）

充值转化（人数/金额/转化率/复充率）

流程转化率

用户分级

明星用户

关键用户

铁粉用户

子主题

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