整体运营产品方案
2017-03-21 14:16:22 0 举报
AI智能生成
我们的整体运营产品方案旨在通过深度理解用户需求,提供一站式解决方案。首先,我们将进行市场调研,了解行业趋势和竞品分析,以便制定出最适合的运营策略。其次,我们将利用数据分析工具,对用户行为进行跟踪和分析,以便优化产品和服务。此外,我们还将通过多渠道推广,提高品牌知名度和产品销量。最后,我们将建立完善的售后服务体系,确保用户满意度。我们的目标是通过这一系列的运营活动,提升用户体验,增加用户粘性,最终实现业务增长。
作者其他创作
大纲/内容
导流
互联网:找到合适的合作平台
产品上:在APP内增加Webapp入口,用户可以完成下单,电话沟通,在线IM等基础功能
营销上:和合作平台的市场,会员管理一起协作,我方提供对方需要的优质内容,并在内容上直接形成销售
门店:形成 实体体验店+智能硬件+健康服务内容+移动互联网 的差异化,软硬件结合的领先门店
直营店形成模板
商品管理体系
内容营销体系
培训体系
招商加盟
门店SAAS
加盟营销
异业合作:与医院周边的商户形成产业互动,根据渠道分配利益
转化
强化(免费)互动沟通
在线24小时导诊推荐
直播互动
自诊,测试
囤积优质资源
优质专家100位
合作医院
分阶段重点科室,分时段打通
降低门槛
预约门槛
无需下载APP
看到的所有宣传内容直接转向预约
登录注册简化
动态密码
第三方登录
合作平台授权
价格门槛
服务分级
本地,当地医生服务价格敏感用户
一线专家服务急重用户
服务形态多样
视频服务
技术备案
电话沟通
在线IM
增值服务(根据用户需求进行定制)
增强信任
内容和专家直接绑定
APP内
微信小程序
Webapp
宣传推广物料(POP 等)
高效的内容团队
选题
策划
针对不同用户的不同形态
文字
图
语音
视频
直播
团队管理
导流团队(以每日UV情况,销量为KPI)
互联网
平台BD
平台运营
门店
门店VM/选品
门店营销策划
门店管理培训
招商加盟
异业合作
医院周边宾馆
药店
其他
产品线(以产品线成为情况,反馈速度为KPI)
主服务
用户
专家
私医
门店管理SAAS
营销类产品
活动专题产品
奖券推广
合作活动
管理类产品
培训
客服
效率
转化团队(已销售额,流量转化为KPI)
互动沟通
导诊
客服CS
优质资源
专家拓展
内容
策划
平面
视频
行政团队
HR
财务
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