服务流程

2017-03-21 22:05:46 0 举报
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1. 客户咨询:客户通过电话、邮件或在线平台提出服务需求。 2. 需求分析:我们的专业团队对客户的需求进行深入理解和分析,提供个性化的解决方案。 3. 服务确认:与客户确认服务内容、时间和费用等细节,达成一致意见。 4. 服务执行:按照约定的时间和方式,开始提供服务。 5. 服务监控:在服务过程中,我们会定期与客户沟通,确保服务质量和进度符合预期。 6. 服务完成:服务完成后,我们会邀请客户进行反馈,以便我们持续改进服务质量。 7. 后期维护:根据客户需求,我们提供一定期限的免费或付费的后期维护服务。
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