退货流程

当您需要退货时，请先联系我们的客服人员，告知您的订单号和退货原因。我们会尽快为您处理退货事宜。在收到您的退货请求后，我们会安排快递上门取件。请您将商品包装好，并填写完整的退货单。快递会将商品带回我们的仓库进行检查。如果商品符合退货条件，我们会立即为您办理退款手续。退款将在3-5个工作日内退回到您的原支付账户。请注意，如果您使用优惠券或积分购买了商品，这部分金额可能无法退还。此外，如果商品在运输过程中损坏或丢失，我们可能无法为您办理退款。感谢您的理解和支持！