订阅号后台提问流程

订阅号后台提问流程如下： 1. 登录微信公众平台，进入“设置”-“公众号设置”页面。 2. 在“功能设置”中找到“自定义菜单”，点击“+添加菜单”。 3. 在弹出的对话框中，输入菜单名称，例如“在线咨询”。 4. 选择菜单类型为“跳转网页”，填写客服人员的微信号或二维码。 5. 点击“确定”，即可完成菜单的添加。 6. 用户在订阅号内点击该菜单，即可与客服人员进行在线沟通。 此外，您还可以使用第三方工具来搭建微信公众号客服系统。这些工具通常提供自动回复、智能问答、数据统计等功能，可以帮助您更好地管理订阅号并提高用户体验。