短信平台运营
2017-03-24 14:37:43 0 举报
AI智能生成
短信运营流程
作者其他创作
大纲/内容
客户
日常工作
日常事务
开户、充值、提数、审核
日常监控
发送数据、次日监控
平台数据,当天监控(每N小时)
异常问题
客户问题
发送异常
账户月结
万丈账户对账
快信账户对账
测试账户对账
到款跟进
其它
每月预充值
通道
新通道接入
通道对接工作:收集通道商资料
公司相关信息:企业名、营业执照、ICP证等资质证明
基本属性:通道名、通道代码、端口号、协议文档、接入配置信息等
特征属性:通道类型(生产&营销)、签名方式、运营商类型、CMPP2.0、是否支持自定义端口号、是否支持链接、是否支持回复、回执方式(推送/获取)
通道报价:计费方式(提交&成+未)、结算方式(月结&预充值)→转交给商务进行价格谈判
通道测试辅助
按研发需求进行基本测试并反馈
更新通道属性表
运营人员主导填写,并每周同步
通道
通道现状
已投入商用
玄武:发送效果差,已暂停使用
玄武-自定义营销
提交计费,0.038,月结,三网
玄武-绑定-万丈金数
提交计费,0.038,月结,三网
玄武-绑定-万丈服务
提交计费,0.038,月结,三网
玄武-绑定-万丈金服
提交计费,0.038,月结,三网
玄武-绑定-中国太平
提交计费,0.038,月结,三网
云测:发送稳定,成功率约94%,首选通道
云测通道-行业
成+未计费,0.032,月结,三网
云测通道-营销
成+未计费,0.032,月结,三网
圣亚:发送稳定,灵活性强,但计费和单价较贵,备选通道
腾信-验证码
成+未计费,0.032,月结,三网
wzzx
提交计费,0.038,预充值,三网
wzzx2
提交计费,0.038,预充值,三网
wzzx3
提交计费,0.038,预充值,三网
QXT
提交计费,0.039,预充值,三网
测试中
茧米云:未充值
三网,0.028,预充值
企业使命-恒萃:①联电未接入(可沟通接入);②签名都带了【中国移动】
动漫基地-华策:短信文案审核较严,需要严格按会员短信
待接入
湛江移动
杭州金橘
财务结算
通道月结
通道提供账单
万丈商务核对
付款申请
发票跟进
日常工作
通道数据次日监控
通道余额每日监控
异常反馈并跟进解决
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