基本流程图
2017-03-27 10:42:21 0 举报
流程
作者其他创作
大纲/内容
预约销售咨询/试驾
1、设置好的预约到期前,位于左侧“视图”的“我的跟进提示lead”清单中2、设置好的预约可以对销售顾问进行短信提醒
进一步设置工作流程(报价、车辆已订购、开票、预约交车
1、设置好的跟进在跟进到期前,从左侧“视图”的“我的操作中lead”清单自动跳转到“我的跟进提示lead”清单2、跟进时间到期后,从左侧“视图”的“我的跟进提示lead”清单自动跳转到“我的操作中lead”清单
60分钟内点击“联系”
否
BDC(LMS系统)
销售顾问(LMS系统)
CRMIT系统
成功
客户是否来展厅
失销lead
CRMIT系统分配的lead
是
分配给销售顾问
超时退回的lead
是否购买
跟进
选择不成功的原因关闭
CD专员接受lead
自动生成潜在lead
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