地接人员分配
2017-03-29 23:50:03 0 举报
地接人员分配是旅行社在接待旅游团队时的一项重要工作。它涉及到将旅游团队从机场或火车站接送到酒店,安排旅游行程中的导游、司机、餐厅、住宿等服务。地接人员需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用当地的语言和文化知识,为游客提供优质的服务。此外,地接人员还需要具备一定的应急处理能力,能够在遇到突发情况时迅速采取措施,确保旅游团队的安全和顺利。总之,地接人员分配是一项复杂而重要的工作,需要旅行社精心安排和协调。
作者其他创作
大纲/内容
新增地接单(设置)
否
将咨询单的需求同步到地接人员的客户买房需求
是
结束
开始
发送短信到客户的第一个手机号码
修改地接单记录,新增地接日志记录
根据地接单查询合作单
新增合作单与地接单的关系
地接单申请
取最新一条地接单
根据经纪人、客户查询地接单(状态为地接确认或完成看房行程)
通知:1)发送短信通知地接人员的客户,2)发送极光消息给地接人员
新增/修改地接人员的客户信息
备注:此处是以客户电话号码查询,不关联经纪人,只要客户存在有效地接申请,则不允许发起此客户的咨询。地接有效状态包括-地接发起、地接分配、地接确认状态
备注:因为经纪人、客户可能会查出多条地接单,此处以时间排序,取最新一条的地接单的合作单,与订单关联
创建合作单与订单的关联
推客成功
返回失败提示
该客户是否存在有效的地接申请单
地接人员分配
存在地接单
备注:新增地接单的时候,需要设置地接确认有效期、地接后置保护期
修改合作单记录,将乙方修改为地接人员
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