售后回访表

2017-03-31 16:14:56 0 举报
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售后回访表是一种用于记录客户售后服务体验的工具。它通常包括客户的基本信息、购买的产品或服务、服务日期和时间、服务内容、客户满意度评分以及客户的反馈意见和建议等内容。通过填写售后回访表,企业可以及时了解客户对产品和服务的满意程度,发现问题并及时改进,提高客户满意度和忠诚度。此外,售后回访表还可以作为企业评估员工工作绩效的重要依据之一。总之,售后回访表是一种简单而有效的工具,可以帮助企业更好地了解客户需求,提升客户体验,促进企业发展。
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