Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种用于识别、分析并解决特定问题根本原因的工具。它以图形方式展示了问题的各个可能原因，以及这些原因如何直接或间接地导致特定结果。鱼骨图通常从左至右分为几个主要部分，包括“骨头”和“刺”。骨头代表主要的类别，如人员、机器、方法、测量、材料和环境；而刺则代表针对每个类别的具体潜在原因。通过使用鱼骨图，团队可以更深入地了解问题，从而制定有效的解决方案。这种方法广泛应用于质量管理、项目管理和故障排查等领域，有助于提高生产效率和降低风险。