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质量手册

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2017-04-28 14:25:39   0  举报

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大纲/内容

7.产品实现

7.1实现过程的策划

7.2与顾客有关的过程

7.2.1与产品有关要求的确定

7.2.2与产品有关要求的评审

7.2.3顾客沟通

7.3设计与开发（删减）

7.4采购

7.4.1采购控制

7.4.2采购信息

7.4.3采购产品的验证

7.5生产和服务的提供

7.5.1生产和服务提供的控制

7.5.2产品和服务提供过程的确认

7.5.3标识和可追溯性

7.5.4顾客财产

7.5.5产品防护

7.6监视和测量设备的控制

监视和测量设备台账已建立

8.测量、分析和改进

8.1策划

8.2监视和测量

8.2.1顾客满意

8.2.2内部审核

8.2.3过程的监视和测量

8.2.4产品的监视和测量

8.3不合格品控制

不合格品控制程序已建立

8.4数据分析

8.5改进

8.5.1持续改进

8.5.2纠正措施

8.5.3预防措施

9.质量手册的管理

附录A质量职能分配表

附录B程序文件清单

文件控制程序

记录控制程序

管理评审控制程序

人力资源培训控制程序

基础设施控制

合同评审程序

采购控制程序

生产过程控制程序

客户服务管理控制程序

监视和测量控制程序

内审控制

产品监视和测量控制程序

不合格品控制程序

附录C质量手册修改记录

前言

发布令

授权令

企业概括

质量方针与质量目标

质量管理体系组织机构图

1.适用范围

2.引用标准

3.术语和定义

4.质量管理体系

4.1总要求

4.2文件的总要求

5.管理职责

5.1管理承诺

5.2以顾客为中心

5.3质量方针

5.4策划

5.4.1质量目标

5.4.2质量管理体系策划

5.5职责、权限和沟通

5.5.1职责和权限

5.5.2管理者代表

5.5.3内部沟通

5.6管理评审

5.6.1总则

5.6.2评审输入

5.6.3评审输出

6.资源管理

6.1资源的提供

6.2人力资源

6.2.1人员的安排

6.2.2培训、意识和能力

6.3设施

6.4工作环境

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质量管理流程

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DQE设计质量工程师

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质量服务平台

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