客户对接流程

2017-04-14 11:27:38 0 举报
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客户对接流程是公司与客户之间进行有效沟通和协作的关键步骤。首先,销售人员与客户建立联系,了解客户需求。然后,根据需求制定方案,提交给客户。客户对方案提出修改意见,销售人员及时调整并再次提交。客户确认方案后,双方签订合同。接下来,销售人员将客户需求传达给内部团队,确保项目顺利进行。在项目执行过程中,销售人员定期与客户沟通,了解项目进度和客户满意度。最后,项目完成后,销售人员收集客户反馈,总结经验教训,为下一次客户对接做好准备。整个流程旨在确保客户需求得到满足,提高客户满意度。
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