流程图

订单生成，订单号：TM123，生成订单确认页【用户】打印订单确认页2张，1张放在包裹内，1张拿在手上。将包裹封口打包加固。

【用户】注册，须填写：1、邮箱/手机号2、密码

如果没有注册成为美国韵达用户，这里要求填写邮箱/密码

【韵达仓库】根据系统给的建议进行分箱操作：1、拆箱2、扫描内件3、称重4、生成新箱号5、把新箱号贴在箱子上，打包6、如还有内件剩余，继续步骤2-5系统里将保存以下信息：1、1个原箱号对应n个新箱号2、所有新箱号的物流状态延续原箱号系统根据新箱号的重量、渠道、保险、申报价值信息，计算并生成对应每一新箱号的运费。

【用户】在APP端/WEB端账户下收到以下提醒：1、包裹已到达仓库2、应缴运费

揽件成功，生成揽件确认单【代理点】操作完成后，会生成1页已揽收确认信息，交给【用户】。用户会在该页面上看到收寄件信息、内件信息、对应的箱号、重量、揽收时间、查询物流状态的网址；下一步需要做什么的指南。【代理点】送一些箱号条形码给顾客，方便其在韵达APP上自行关联订单号与箱号。

格式：订单号：TM123(原箱号30123456已弃用，请以以下包裹单号为准)包裹1单号：30111111 [重量：5.05 lbs，运费：$40]包裹2单号：30222222 [重量：10.1 lbs，运费：$30]

也可以暂不进行注册(下单后再逼着用户注册)

用户瞒报内件怎么办？仓库检查否，代理点检查否？

由于新箱号——原箱号——订单号之间有关联关系，因此可以根据新箱号找到订单号的相关信息

【用户】下载韵达APP

【代理点】将收到的包裹发出

系统记录用户已付费的信息，对付费后的包裹推送出库指令

【用户】拿着以下物品到【代理点】投递：1、订单确认页2、包裹

是否和平行一样，强制收保险？

【韵达仓库】操作：1、从货架上取下出库的包裹2、贴上转运面单3、发走往国内

【用户】下订单，须填写：1、寄件人姓名电话(需要保存到寄件人信息簿)2、收件人姓名地址电话(需要保存到收件人信息簿)3、内件品牌品名规格数量价值保险UPC4、选择渠道(韵达/USPS/电商渠道)

【代理点】操作：1、扫描订单号2、扫描箱号3、将箱号条形码贴在包裹上3、包裹称重系统里将保存以下信息：1、订单号与箱号关联2、该箱号物流状态：包裹已在xx代理点揽收2、该箱号揽收时间：xx年xx月xx日xx时xx分3、该箱号重量：12.55 lbs

【用户】操作：1、同意出库信息，支付运费2、不同意出库信息，提交内部交流系统

代理点用什么方式发出收到的包裹？1、装在大箱子里用fedex寄出2、每一箱用usps smartpost服务寄出3、自行送到当地的韵达门店，再由韵达门店送到韵达仓库

【韵达仓库】收到包裹后，操作：1、扫描箱号系统里将保存以下信息：1、该箱号物流状态：包裹已入库xx仓库2、该箱号揽收时间：xx年xx月xx日xx时xx分系统根据箱号所对应的订单号读取：1、所选渠道2、内件信息系统自动判断是否需要分箱：1、所选渠道=USPS，推出指令：不分箱2、所选渠道=电商渠道，若内件价值总和4000RMB，推出指令：分箱，并给出分箱建议3、所选渠道=韵达，推出指令：根据打包规则可进行分箱操作