洗牙流程

没有口腔问题的客人，进行口腔卫生指导，交客人正确的刷牙方法。

洗牙流程

由前台把客人带到诊室并介绍洁牙师，洁牙师微笑向客人问好，接过客人的随身物品，引导客人坐到牙椅上，询问病史，拆口腔盘和无菌物品（说明口腔盘是一次性的，洁牙用物都以严格消毒），系胸巾，在客人的视线范围内准备漱口水，请客人漱口，含漱30秒（并说明用漱口水漱口是为了在洗牙过程中减少细菌，有消除牙龈炎的作用，然后可以顺便聊聊我们用的是日本漱口水，超浓缩的，每次只需要滴3滴接60ml水，含漱30秒就可以了，是我们日本同事从日本带回来的，一点都不刺激，消炎效果也非常好）

收台，器械收到清洗间清洗，垃圾分类处理，牙椅消毒，铺台并准备一套洗牙用物

咨询师将客人带到休息区谈单，谈单的同时强调洗牙的注意事项

请医生检查

查看客人资料：1、新诊—看问诊表\t『重点看有无过敏史、有无内科疾病（特别是有没有心脏病，有没有佩戴起搏器）、是否是第一次洗牙、有没有牙齿的问题』 2、复诊—看病例（ 除了以上问题，还需注意客人目前正在的治疗和以出 了方案但还没有开始做的治疗）

准备用物 1、诊间准备：牙椅消毒、操作台、口腔盘、一次性手套、吸唾管、漱口水、纸杯、纸巾、镜子 2、洁牙师准备：戴上帽子、口罩，穿好一次性隔离衣

操作后：让客人彻底漱口，然后拿镜子给他一起看，与洗之前做对比，并告知洗牙的重要性。

通知咨询师

口腔检查：先为客人涂抹唇油，检查时从4区开始3--2--1口镜在口腔里转一圈，如果有问题，就要拿镜子给客人一起来看（这个过程中客人一定会有一些问题，都需要洁牙师详细解答，洁牙师还需要告知客人这些问题的严重性，和处理的方法），最后跟客人说明这些问题是我目前发现的，有些地方被牙结石和色素盖住了看不到，在洗的过程中如果有发现新的问题，在告知您。

把客人带到前台，填写注意事项卡片，把卡片给客人，并口头强调注意事项。

咨询师送客人

操作前注意事项：告知患者需要放一个吸唾管在口腔里面，吸走洗出来的水和口水，嘴巴尽量长大，用鼻子正常呼吸即可。洗牙过程中个别有楔缺、磨耗、隐裂和牙根暴露（根据客人的口腔情况来说）的地方可能会有点酸，牙龈有炎症的也会有点出血，我会根据您的牙齿状况调节功率，操作时也会尽量轻柔一点，希望您也能够配合我。如果再洗的过程中有身体不适、牙疼、或者是想要起来漱口，都请您举一下左手，您一举手我就会停下来，但是在我操作的过程中你一定不能乱动。

操作中：注意观察客人的表情变化。 a、洗牙顺序：3区舌侧----2区腭侧----1区颊侧----4区颊侧----4区舌侧----1区腭侧----3区颊侧----2区颊侧 b、超声波洁牙：调节好频率先试洗一颗，问客人感受如何，两侧洗完后让患者起来漱口，牙结石多的可以把大块的结石夹出来给客人看，并告知客人牙龈因为牙结石的刺激炎症比较严重，洗完牙之后需要上药治疗，轻微的牙龈炎需要使用漱口水。 c、喷砂：口内放入纱布块，防止直接喷向腮腺导管，顺序同上。告知客人喷砂过程中口腔里会有一些粉末，喷完后立即漱口就行了，这个是美国的卡瓦喷砂粉，粉很细，可以把色素、茶渍、烟渍都喷得很干净。 d、抛光：洗牙后抛光就跟洗车后打蜡一样，超声波洁牙后会在牙面上留下显微镜下可见的细小划痕，导致牙面有细微粗糙，这样的牙面容易聚集色渍和牙石。通过抛光可以使牙齿更光亮，牙面更光滑，从而减缓菌斑及色素的沉积和牙石的生成，另外，抛光也可以减小洗牙后的牙齿敏感。

告知医生洗牙客人已到，准备洗牙。

咨询师接待：1、新诊—指导客人填问诊表，询问客人的牙齿状况，掌握客人的基本情况。 2、复诊—去跟客人打招呼，了解客人近期的口腔问题。

有口腔问题的客人，交代注意事项，进行口腔卫生和刷牙方法指导，还需要特别强调牙齿目前存在的问题，并告知客人需要尽快治疗以及不治疗的后果，在争得客人同意后请医生检查。