CASE Diagram
2017-06-01 16:28:05 0 举报流程图
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大纲/内容
在明道建立工单任务
工单归档、为销售建立回访任务
后勤人员收到派工单与明道任务进展核对
无误
补充修改
有误
在明道上更新任务进展、上传派工单图片
通知后勤
进行回访及其他市场活动
判断故障级别
技术
销售
通知工程师
结束
提出指导建议
接到客户报修
后勤
接到工程师建立任务通知
交单
开始
告知客户对应销售/处理故障 (邮件反馈/天)
普通
处理
现场处理完毕并签署派工单
销售人员根据故障情况做出反应
重要
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