商城购买流程说明
2017-08-25 16:24:26 5 举报
仿淘宝多商城购物－－－选购商品、提交订单、支付、收货、评价、售后流程图
作者其他创作
大纲/内容
处理退款退货
交易关闭(交易状态)
是
否
待支付（交易状态）
登录/注册
购物流程
追加好评
物流签收后
购物评价
待发货（交易状态）
选购商品
加入购物车
购物完成（可删除订单）
是否为积分商品
退款（操作）
申请退款退货
平台受理，退款成功
商品拍照不影响二次销售
待收货（交易状态）
是否付款
交易成功（交易状态）
24小时内评价
购物车
用户确认收货
24小时内支付
待评价（交易状态）
填写订单信息商品下单
售后完成
登录
提交订单
是否超过7天
抵扣部分商品价格
三包政策
交易完成后申请售后
继续添加
退款到用户支付账号
说明退款理由
系统自动确认收货，默认好评
系统自动好评
不予处理
商家是否发货
是否登录
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