十大体系-2 思维导图模板_ProcessOn思维导图、流程图

成长体系

1

班级体系

学习体系

导师

提前出课程表

助教

往期优秀学员，帮助新学员吸收课程内容

为小组学员批改作业，指导疑惑

服务体系

班主任

公司内部人员，负责全体学员的服务

学员服务、群公告、群发通知、催作业、禁广告、节假日红包等

组长

学员内部竞选产生，对组员学习情况负责

带头完成作业，帮助并监督组员完成作业，带领小组成员完成小组作业

助教体系

免费营或免费课

助教工作

确定课程内容

海报设计及文案整理

海报中需放助教二维码 

通知直播时间

体验群19元入群3天3夜？

免费课公开课？

搭建直播间

确定分发渠道

分时段分发以确定每个渠道的流量

渠道

MBA

全知道

软文

连推3天

商学院

文章一次

代理商+分公司

分成结算

如果用千聊那么就是自动分销

直播

直播前

反复宣贯，增加到课率

直播中

课程中发送助教二维码；如果是体验营就是扫码进营

直播后

课程直播完，回放

跟谁学平台

千聊

整理直播电话

微信加人

根据渠道来源贴标签

告知何时拉群

拉群

发布群规

必须反复强调修改备注并要求置顶

一次判断群中的校长人数

群前加火-表示此群还未购买我们的课程

群用途

目前从150人群洗出来的体验营可以改名作为基础流量池子

推课程

正课营

开营仪式

开营前

制作学员登记表

机构信息

机构名

机构品类

机构规模

所在城市

人员信息

校长

姓名

微信名

微信号

手机号

员工1

职位

姓名

微信名

微信号

手机号

员工2

职位

姓名

微信名

微信号

手机号

是否想要竞选组长

交全勤保证金

制作学员须知手册

课表及时间表

作业介绍

小组介绍

考试及奖惩介绍

发放学号

4位数字+字母

对外：数字代表付款顺序，字母代表职位，如2001A，2001A，代表【第二期】训练营【第一个付费】的【校长】，001B，代表001A下面的员工；对内：170000102-2001A 前两位年份，接着4位是学员总人次中的位置,02代表课程类型训练营，如果是01-99元及以上课程，03指的是99元以下课程，这种就可能没有专门的群

接入小U管家

群精华

群数据

群空间

拉KP，KP拉员工

正课群名-前后加钻

开营后

公布分组名单

组员构成：1名组长+1名助教+8名学员

分组依据：同一家机构打散；同品类、同城市打散；有优有差，男女比例合理

沟通组长&助教

组长职责：对组员学习情况负责，监督组员完成个人作业，并带领组员完成小组作业。

助教职责：为组员批改作业，统分，参与学习讨论

培训（文字+音频）

正课

开课前

群发通知到课

开课时间

课程大纲

群公告

开课后

发回放

小U助手

群发通知作业

督促组长收作业

做表统计每次作业分数

促活动作

私聊、群发

电话提醒

组长提醒

保证金

后期作为奖学金或者再退回给个人

代金券奖励

不到课需向组长请假

踢群威胁

考试

制作试卷

从导师那拿到试卷

制作

问卷网

问卷星

分发

@所有人

私聊

督促组长

收卷

截止前通知

公布成绩

发放奖品

结营

组长组员奖励机制

什么时候奖

2周一次

凭什么奖

优秀作业

活跃度

考试成绩

2周1考

奖什么

万万专栏

签名书

在线课优惠券

电子毕业证

群成员综合评分

平时40%

活跃度20%

考试成绩各15%

组长额外加分

小号

助教号

进大池子统一一个号

课程群分开加

道道+琪琪+左左+？道道1+道道2

托号

申请6个

学员复购

及早植入新课程的概念

朋友圈推

公众号的软文配合

平时课程中埋入伏笔介绍有后续课程可以解决相关问题

作业体系

训练营

个人作业

学到的3个点

感悟

打算如何做

小组作业

如：为某机构设计新媒体方案

频率

正课营每周一次

形式

小U管家接入

任务

作业或者考试

群精华

课程回放

社群空间

进小U管家

系列课

正课群

笔记打卡

加分评名次

2

销售体系

体验营

圈

推广

方式

裂变

渠道

自有流量

分公司

形式

直播

直播2次相同内容？直播1+回放1？把对主题感兴趣的人都吸引过来 

收费19.9

裂变免费

建群

直播时放群二维码

养

体验营中养

时间

三天三夜？

高频次轰炸

形式

群里小讲

内容要实用新颖马上见效

20-30分钟

促到课

每次讲课要一对一群发通知

告知本群重要性置顶

答疑

子主题

软文

白天灌输相关思想

日常养

公开课

好文

套

和学员沟通

每次讲完后都要私聊学员

学员类型

活跃的

点赞的

主动加助教的

提问的

索要资料的

内容

学员感受

提醒务必听下一次课程

私聊学员记录

建立学员记录

过滤意向学员

参加过直播的学员（有电话）

第一次课后就可以抽取电话询问意向，提醒务必听课

三天内把学员过一遍 

营销策略

1-30名大幅度优惠

30-60名原价

3天后涨价

收

体验营进行时

梳理出高意向客户

体验营期间一定要拿下

筛选出无意向客户

不要浪费时间

体验营结束后

三天内结束战斗

已经购买学员

效果外化-见分享体系

活跃度和不活跃学员的关注

学习进度的督促

续费科目的提前接入

前期弱推

在助教朋友圈频繁发新课程

公众号各渠道软文的配合

后期强推

老学员购买享优惠

老学员推荐学员购买

平台上学员信息的整理

浏览页面的学员

咨询客服的学员

待支付的学员

分享体系

为什么分享

仪式感

进群后

告别原来的群

一交完钱就通知退群

统一话术

有学号

编号方法

导师和助教带领大家做出承诺-发朋友圈（设计）

开营时：我学号XXX 保证认真完成学习目标自愿接受本群制度

中间阶段：学完一周后总结课上大家打出：我已经完满完成第一周课程加油

群规

改备注禁言宣布作业格式玩法奖罚制度 

荣誉感

奖励

获得虚拟奖励

大力表扬截图发朋友圈

比如设计我是学霸海报；奖状

实物奖励

为学员准备好文案拍照发朋友圈截图到群

参与感

小组合作方案设计 

为训练营代言

设计有趣形式，比如虚拟海报上面有明星，再加上学员自己我为新媒体1+2带盐

归属感

为参加训练营而感到幸运价值体现

群内或者小组氛围不错

小组复制线下队名和口号-考虑成本投入

成长

这个群特别

要不断灌输学员很特别这个概念与周围人与众不同

如何分享

设置场景

创造可以分享的场景

制造物料

为学员准备好分享的文字和道具

海报设计好，主题

代言

学霸

老师夸我作业做得好

我毕业啦

笔记-建立知识树的第一步

发照片需要的训练营专属相框

导师和助教身先士卒

导师要敢于爆照或表情包

3

课程体系

产品体系

免费或低价公开课

收费的单节课程

免费公开课或答疑的回放

专门录制的单节课

收费系列课程

三天19元体验营

课后正课群

训练营

单卖训练营课程

课程+实战+答疑

考拉训练营

微营销

个人号涨粉

个人号运营

公众号

文案与排版

活动与执行

具体课程

续费

招新

教师体系

前端招生

市场+海报——恩光

公开课转化——邹毅

招生工具+沟通技能——李岩

子主题

后端服务

教务教研——万万

教师教学——万万+李岩

运营管理——万万

教研体系

教材体系

自由主题