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发薪贷对公流程图

2017-08-03 16:46:45   0  举报

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对公流程图

流程图

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大纲/内容

建行

财务（拉当日流水账单（昨天16:15-今天16:15）【16:45发给技术把合规的用户筛之后又返还到财务进行核账】

财务核账、梳理

支付宝

客服（在线收集客户非当日对公邮件发给财务每天2次：12点/16:15）

对比催收、客服对公进行当日去重

非当日账单内的对公进行核实

光大

表格发出：sheet1发薪贷可入账/sheet2发薪贷未核查/sheet3合规可入账/sheet4合规未核查

财务核实完成原系统入账。【当天下午17:15将表格分为合规和发薪贷sheet1可入账、sheet2未核查到）邮件发至技术、客服、催收。】

技术梳理17:15返财务

原系统成功入账（入账后及时更新）

技术入账（根据表格内合规可入账用户）

备注*：原系统财务操作入账。合规由技术操作入账。

非当日流水未核查到的17:15发出

姓名手机不匹配隔天12点之前

主动无法联系和查询不到的用户，等其来电联系。

催收（在线收集客户非当日对公邮件发给财务每天2次：12点/16:15）

对公流程图

*表格里面会增加一个sheet，此类无法联系上的用户会及时更新销账或新增。

未到还款期或金额多少技术会备注处理后入账。

合规成功入账（当天20:00点之前更新状态）

未核查到的对公由客服/催收进行核实。并登记在隔天12点前发给财务的表格内。

当日流水未核查到的18:00发出

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